効果的なDMを送るには
効果的なDMを送るには FAQ
はい、もちろんです。弊社のエキスパートスタッフが、DMの内容、デザイン、訴求方法について、丁寧にアドバイスいたします。コンサル業務の経験も豊富ですので、お気軽にご相談ください。
【ご相談内容の例】
・ターゲット層に合わせた訴求方法
・開封率を上げるデザイン、体裁の選択
・情報量の最適化（シンプルにまとめるべきか、詳細に伝えるべきか）
・QRコード付きDMの活用方法
・会員向けDM、新規顧客向けDMの使い分け
DM成功の秘訣は、以下の3点です：
- ターゲットの明確化
・業種別、会員ランク別、購入履歴別にセグメント化
・膨大なリストから、反応する可能性の高い宛先を抽出 - 適切なタイミング
・季節商材は発送時期が重要
・毎月定期的に送る場合は、曜日も考慮
・イベントの1～2週間前には到着させる - インパクトのあるクリエイティブ
・開封率を上げる工夫（透明封筒、洋封筒、手紙風デザインなど）
・A4サイズなど情報量の多いDMで訴求力アップ
・ノベルティ、サンプル品、景品の同封で差別化
【DM企画時のチェックリスト】
- 目的の明確化（新規顧客獲得か、既存顧客へのアプローチか）
- ターゲットの設定（誰に送るのか）
- 訴求ポイントの整理（何を伝えるのか）
- サイズ・体裁の選択（postcard、封書、A4サイズなど）
- 封入点数の決定（パンフレット、リーフレット、資料など何を入れるか）
- 発送方法の選択（日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便）
- 予算の設定（1通あたりのコストを抑える工夫）
- 効果測定の方法（QRコード、専用URLなど）
【効果測定の方法】
・レスポンス率の計算（反応数÷発送部数×100）
・QRコードのスキャン数
・問い合わせ件数、注文件数の増加
・来店数、来場者数の変化
・売上金額の推移（DM発送前後での比較）
弊社では、不着・戻りに対する再送付のご提案など、PDCAサイクルを回すお手伝いをいたします。
【効果を上げるための施策】
・テストマーケティング（中ロットで複数パターンを検証）
・リストのメンテナンス（重複チェック、住所の更新）
・デザインの最適化（A/Bテストで効果測定）
・発送タイミングの工夫（時期を変えてテスト）
・封入物の追加（ノベルティ、サンプル品で差別化）
・フォローアップ（DM送付後の電話、メールでのアプローチ）
30年以上の実績で培った成功事例をもとに、貴社に最適な施策をご提案いたします。
【開封率を上げる工夫】
- 封筒の工夫
・透明封筒：中身が見えてインパクト抜群
・洋封筒：高級感があり、開封率アップ
・手紙風の封筒：親近感を演出 - サイズの工夫
・A4サイズ：大きくて目立つ、情報量も4倍
・大判ハガキ（235mm×120mm）：通常より大きく、印象に残る
・特殊サイズ（257mm）：他社と差別化 - 同封物の工夫
・ノベルティ、サンプル品を同封（厚みが出て、気になる）
・クーポン券、割引券（お得感を演出）
・手書き風のメッセージ（代筆サービスも承ります）
【最適な到着タイミング】
・イベントの特性に合わせてなら、発送・到着する曜日を工夫
・月曜日は避ける（郵便物が多く、埋もれやすい）
・給料日後（25日～月末）は購買意欲が高い
・季節商材は、シーズンの1ヶ月前から開始
・毎月定期発送の場合、同じ曜日に届くよう設定
弊社では、差出すタイミングを計算し、最適な到着日になるよう調整いたします。郵便局への持ち込み日も、貴社のご希望に合わせて柔軟に対応いたします。